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日本での倉庫自動化の導入をサポート
Pioのセールスエキスパート、Craig
日本における倉庫自動化の販売・サポート
事例 Kattnakken社

Kattnakken社 - 無理なくスマートな拡張を実現。

Kattnakken社
ノルウェー、ストード
eコマース
事例 Kattnakken社
小規模なeコマース事業者が倉庫の自動化と迅速な注文処理でフルフィルメントを拡大する方法。

創業者の夢から始まった事業は、今やノルウェーで大人気の子ども向けアウターブランドへと成長しました。Kattnakken社の原点にあるのは、「雨は避けるものではなく、楽しむもの」という考え方です。その思いのもと、常に遊び心と好奇心を追求してきました。事業が成長すると、かつてないスピードで注文が舞い込むようになりました。手作業によるフルフィルメントでは、大混乱が生じてしまいます。そんなとき、同社はPioに出会いました。

嵐のあとに、静けさを。

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年間140%の成長を達成
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月間5,000件を超える注文に対応
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ピック&パックをより速く正確に
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本来の業務に集中できる環境を実現
ブランドの出荷迅速化と倉庫スペースの節約を支援する、自社フルフィルメント自動化の事例
成長に対応するコンパクトなロボットシステムを活用した、中小企業向けの倉庫自動化
自動化によるピッキングの精度とスピードの向上を示す、eコマース向けの効率的な倉庫レイアウト
G2P(Goods-to-Person)ロボットにより、大量の注文にも余裕を持って対応できる小規模倉庫の最適化
人員を増やすことなく、中小企業がフルフィルメントの繁忙期に対応できる自動化

課題

Kattnakken社は2013年に創業しました。創業者がいくつかのブランドを手がけたのち、自分自身でブランドを立ち上げようと考えたことがきっかけです。ノルウェー西部沿岸のストード島で小さな事業として始まったこの会社は、成長するにつれて倉庫が欠かせなくなっていきました。

ほどなくして、注文のスピードに対応が追いつかなくなってしまいました。繁忙期には、マーケティング担当者やカスタマーサポート、さらにはCEOまで、全員が倉庫に入って注文の梱包や出荷に対応します。

「全社員が倉庫で商品を梱包し、出荷していました。楽しくてチームビルディングには役立つのですが、会社の成長やカスタマーサービスなど、本当にやりたいことに集中できません。」

Nicholas Hoddevik氏
Kattnakken社CEO

最大の課題は、ピッキングや梱包に追われてしまうことです。このやり方では長続きしないとすぐに気付きました。新たに5人を雇うか、よりスマートな方法で成長に対応していくか、同社は選択を迫られました。

成長中のブランド向けに、eコマースフルフィルメントのスピードと精度を高める自動倉庫システム

ソリューション

そこで、よりスマートな方法として選ばれたのがPioでした。

Kattnakken社がロボットを使用した保管システムを知ったのは、数年前のことです。コントロールを維持しつつ拡張を行うには、倉庫自動化が鍵となると考えました。そしていよいよ、Pioを導入するときがやってきました。移行はスムーズかつスピーディーで、その効果は日々の業務ですぐに実感できました。

Pioの導入により、フルフィルメントはついに事業の成長スピードに追いつきました。倉庫は落ち着きを取り戻し、動きを予測しやすくなったのです。また、チームは再び本来の業務に集中できるようになりました。

「マーケティング担当者は、外に出てピック&パックを行う必要がなく、本来のマーケティング業務に集中できます。これは大きな変化です。本当に革新的なソリューションです。」

Silje Vatne Ersland氏
Kattnakken社創業者

導入の効果

Pioを導入すると、すぐに次のような成果が現れました。

  • 持続的な成長
    140%の成長を達成。フルフィルメントがスムーズになり、お客様に向き合う時間も増えました。

  • 本来の業務に集中できる環境
    倉庫へ駆けつける必要がなくなり、オフィスで本来の業務に集中できるようになりました。

  • 見通しやすいオペレーション
    ピッキングや梱包は、もはやボトルネックではありません。週末に多くの注文を処理したあとも、倉庫はすっきりと落ち着いています。

  • 安心して拡張可能
    新しいキャンペーンや販売チャネルへの対応も見通せるため、安心して踏み出せます。

「週末に大量の注文が入っていたとしても、月曜に出社したときに慌てることなく、自分の業務に集中できます。倉庫に出てみても静かです。これは素晴らしいことです。導入が正しい判断だったと実感できます。」

Nicholas Hoddevik氏
Kattnakken社CEO

その他のメリット

Pioが実現したのは、スピーディーなフルフィルメントだけではありません。Kattnakken社の現場には落ち着きが戻り、チームは本来の業務に集中できるようになりました。

  • 落ち着きがあり、いきいきとしたチーム
    フルフィルメントはPioが行うため、やりたいことに集中できます。本来の業務に戻れたことで、チームにはさらに活気があふれ、目的意識も生まれました。

  • 自走するオペレーション
    業務の流れをPioで管理することで、需要の高まりに追われる心配はなくなりました。繁忙期でも、あらゆる業務が想定どおりに進みます。

  • 創造するための余裕
    倉庫が自動で稼働することにより、時間や心に余裕が生まれます。ブランドの創造的な側面や成長にも取り組めるようになりました。

今後の展望

急成長を続けるKattnakken社ですが、もうスピードに追われることはありません。Pioの導入により、フルフィルメントが足かせになる不安を抱えることなく、未来へと進んでいけるようになりました。新しい商品やキャンペーン、販売チャネルが次々と見込まれています。倉庫の準備も万全です。

省スペースと高効率を実現する倉庫ロボットを備えた、最新の自社フルフィルメント環境
"本当に多くの成果を得ることができました。導入が正しい判断だったと実感できます。"
Nicholas Hoddevik氏
Kattnakken社CEO

導入の効果

Pioを導入してから、Kattnakken社の働き方は一変しました。事業をどう伸ばすか、フルフィルメントをどう回すか、そして本来の仕事にどう集中するか――そのすべてが、以前とは違います。
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1年で140%の成長を達成。 Pioの導入により落ち着いたオペレーションを維持し、見通しやすい状態に。Kattnakken社の急成長を支えています。
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月間5,000件を超える注文にも無理なく対応。 売上が急増しても、倉庫は静かで整然としています。
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本来の業務に集中できる環境を実現。 フルフィルメントはPioが行うため、以前のようにオフィスで本来の業務に集中できるようになりました。
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